PDF-буклет + 5 писем: соберите ТЗ и критерии приёмки до договора

Внедрим AI-отдел продаж на Битрикс24 — по понятному ТЗ

PDF и 5 писем помогут описать процесс и критерии приёмки. Дальше — самостоятельная настройка или наш запуск на Битрикс24 и AI Советнике. Работы: 45 000 / 120 000 / 270 000 ₽, лицензии отдельно.

«Контур»: 7 дней — облако, до 20 пользователей, 1 воронка, 2 источника, после доступов и согласования ТЗ. Миграция, 1С и коробка — по отдельному календарному плану.

Получить буклет и собрать ТЗ Обсудить внедрение
AI-ассистент и команда собирают карточки процесса в единую систему AI-ассистент и команда собирают карточки процесса в единую систему

В договоре «настроить CRM», а ручная работа осталась

  • Заявка с сайта или из мессенджера ждёт, пока менеджер перенесёт её в сделку.
  • Лиды раздают в общем чате; клиент звонит повторно и попадает в новую карточку.
  • «Не дозвонился» написано комментарием, но следующей попытки нет ни в задаче, ни в отчёте.
  • РОП собирает цифры в Excel, а собственник спрашивает, почему оплаченный портал снова пуст.

Поэтому первый продукт страницы — не презентация, а ТЗ с проверяемой приёмкой.

Команда передаёт AI-ассистенту ручные операции в карточках Команда передаёт AI-ассистенту ручные операции в карточках

Пять писем превращаются в пять разделов вашего ТЗ

Материалы мини-курса и команда собирают общее техническое задание Материалы мини-курса и команда собирают общее техническое задание

  1. Карта ручных действий

    Письмо №1. Отмечаете, где заявки переносят, клиентов ищут, напоминания ставят и отчёты собирают вручную. PDF-буклет приходит вместе с ним.

  2. Маршрут клиента

    Письмо №2. Источники, ответственный, стадии, обязательные поля и правило, когда новый лид нужно прикрепить к существующей сделке.

  3. Правило следующего шага

    Письмо №3. Число попыток и интервал при недозвоне, сценарий для зависшей сделки, список «пора связаться» для РОПа.

  4. AI и каналы

    Письмо №4. Какие ответы отдать боту по базе знаний, где нужен разбор звонка, какие мессенджеры подключать через Wappi.

  5. Объём и приёмка

    Письмо №5. Пользователи, воронки, записи для миграции, интеграции и обучение; на выходе — одностраничное ТЗ, чек-лист приёмки и расчёт пакета.

Первое письмо — сразу, остальные четыре — по одному в день. Документ остаётся у вас.

В ТЗ попадают действия, которые менеджер перестанет делать руками

  • Раздавать лиды

    AI Советник назначает ответственного поровну, по нагрузке или по должности.

  • Сводить историю клиента

    Идентификация 360° прикрепляет новый лид к существующей сделке одной кнопкой.

  • Помнить о повторном звонке

    Система ставит дату следующей попытки и выводит контакт на дашборд «пора связаться».

  • Искать молчащих клиентов

    Авто-возврат запускает сценарий для зависших сделок вместо поиска по старым спискам.

  • Собирать картину для руководства

    Дашборды показывают состояние продаж без еженедельной ручной сводки.

Критерий приёмки — не «поле создано», а «следующий шаг появился без напоминания».

AI-ассистент распределяет карточки и контролирует следующий шаг AI-ассистент распределяет карточки и контролирует следующий шаг
AI-ассистент помогает команде в карточках клиентов и документах AI-ассистент помогает команде в карточках клиентов и документах

Если вы искали «внедрение AI»: вот задачи, а не абстрактная нейросеть

  • Разбор звонков и чатов

    Расшифровка, обзор сделки и рекомендации менеджеру — внутри карточки, а не в отдельном отчёте.

  • Ответы по базе знаний

    Чат-бот 24/7 отвечает клиентам, а менеджер не повторяет одни и те же ответы весь день.

  • Возврат зависших клиентов

    Сегментация и автоматические кампании; мультиканальный сценарий: WhatsApp → Telegram → MAX → Email → SMS.

  • Документы без повторного ввода

    AI Документы и OCR24 извлекают данные, Генератор документов собирает файлы из CRM — без повторного ввода реквизитов.

Внедрение AI в задачи за пределами отдела продаж — в отдельном разделе.

Внедрение AI в процессы компании

«Контур» за 7 дней: до 20 пользователей, 1 воронка, 2 источника

Для типового облачного портала после доступов и согласованного ТЗ. Миграция, 1С и коробка получают отдельный календарный план.

1

День 1 — портал и лиды

Доступы, права, источники, поля. Артефакт: карта источников и ответственных.

2–3

Воронки и роботы

Дни 2–3. Стадии, обязательные поля, задачи и правила переходов. Артефакт: регламент процесса.

4

AI Советник

День 4. Распределение лидов, 360°, недозвоны, дашборды. Артефакт: настройки, проверенные на карточках.

5

Мессенджеры и обучение

День 5. Wappi, открытые линии, инструкции по ролям. Артефакт: диалог в сделке и запись занятия.

6–7

Обкатка и приёмка

Дни 6–7. Реальные сделки и исправление правил. Артефакт: заполненный чек-лист приёмки.

Не пишем типовые функции с нуля: 31 приложение уже в Маркетплейсе

Продажи и контроль

AI Советник, Рабочие столы РОПа и сотрудника, Продуктивность24, Бонус24, Поток задач, Звонилка24.

AI, документы и сервис

AI Документы, OCR24, AI Аудит чатов, GPT24, Генератор документов, ЭДО24, Финансы Плюс, Личный кабинет.

Данные

Федресурс, ФССП, Суды24, DaData MAX, Контур+, Контур.Закупки. Правила, чистка данных и обучение остаются в ТЗ и часах пакета.

Вы платите за выбор и настройку нужного, а не за разработку уже существующего.

Все приложения · Приложения для Битрикс24

Готовые приложения образуют стек для внедрения Битрикс24 Готовые приложения образуют стек для внедрения Битрикс24
Команда выбирает исполнителя по единому техническому заданию Команда выбирает исполнителя по единому техническому заданию

ТЗ остаётся у вас — даже если внедрять будете не мы

  • Самостоятельно

    Используйте буклет и ТЗ, установите AI Советник из Маркетплейса и настройте правила силами администратора и РОПа.

  • С нами

    Передайте то же ТЗ в работу; настройку, миграцию, интеграции, обучение и обкатку берём в объёме выбранного пакета.

  • С любым подрядчиком

    Сравнивайте предложения по одинаковому списку работ и критериям приёмки, а не по обещанию «настроим под вас».

Горячему проекту не нужно ждать все письма: начните с обсуждения, а материалы читайте параллельно.

Три пакета работ с фиксированным объёмом. Приёмка на живых сделках, обучение и сопровождение входят в цену.

Стоимость: ТЗ, часы и лицензии не смешиваем

7 дней

Контур

45 000 ₽ / 12 часов · 7 дней

Облако · 10–20 пользователей · 1 воронка · после доступов и согласования ТЗ

  • Портал, права, 1 воронка до 7 стадий, 2 источника лидов
  • AI Советник: распределение, 360°, недозвоны, дашборд «пора связаться»
  • 1 профиль Wappi; 1 занятие 60 минут; инструкции и 14 дней сопровождения
Выбрать «Контур»

Отдел

120 000 ₽ / 32 часа · 2 недели

20–60 пользователей · до 3 воронок · база для переноса и несколько каналов

  • 32 часа и всё из «Контура»; 4 источника лидов
  • До 5 000 записей, база знаний, чат-бот, возврат зависших, дашборды РОПа
  • 2 канала; 2 занятия; инструкции и 30 дней сопровождения
Выбрать «Отдел»

Компания

270 000 ₽ / 72 часа · 4–6 недель

60–200 пользователей · несколько направлений · миграция, 1С, телефония или коробка

  • 72 часа и всё из «Отдела»; 6 воронок и миграция до 20 000 записей
  • 1С, телефония и сайт; 3 канала мессенджеров
  • До 8 дополнительных приложений; 4 занятия; приёмка и 60 дней сопровождения
Выбрать «Компанию»
по согласованию
Доработки вне принятого ТЗ
Новые сценарии и интеграции; часы письменно согласуем до старта
3 900 ₽ / час
Согласовать доработки

Нестандартный проект — от 450 000 ₽. Несколько юрлиц или порталов, API и приложения под заказ; объём и календарный план — сметой до старта. Обсудить нестандартный проект

Мы дороже базовой настройки: в пакет входят приложения, AI-сценарии, приёмка на живых сделках, обучение и сопровождение, а не только поля.

Объём каждого пакета — в цифрах до договора

Пользователи, воронки, источники, записи, каналы и занятия видны заранее. Доработки вне ТЗ — только после согласования.

  • Статья
  • Цена
  • Срок / период
  • Объём цифрами
  • Что входит / условия
  • Контур — запуск AI-отдела
  • 45 000 ₽
  • 7 дней
  • 12 ч · до 20 пользователей · 1 воронка · 2 источника
  • Портал и права; AI Советник: лиды, 360°, недозвоны; 1 профиль Wappi; 1 занятие 60 мин; сопровождение 14 дней
  • Отдел — процесс с миграцией и ботом
  • 120 000 ₽
  • 2 недели
  • 32 ч · до 60 пользователей · 3 воронки · 4 источника
  • Всё из «Контура»; до 5 000 записей; база знаний и чат-бот; возврат зависших; 2 канала; 2 занятия; 30 дней сопровождения
  • Компания — несколько направлений
  • 270 000 ₽
  • 4–6 недель
  • 72 ч · до 200 пользователей · 6 воронок · до 20 000 записей
  • Всё из «Отдела»; 1С, телефония и сайт; 3 канала; до 8 дополнительных приложений; 4 занятия; 60 дней сопровождения
  • Нестандартный проект
  • от 450 000 ₽
  • по календарному плану
  • объём по смете
  • Несколько юрлиц или порталов, API и приложения под заказ; смета до старта
  • Доработки вне пакета
  • 3 900 ₽/час
  • по согласованию
  • часы письменно до старта
  • Новые сценарии и интеграции вне принятого ТЗ

Нестандартный объём фиксируем сметой до старта. Срок пакета «Контур» — 7 дней после доступов и согласования ТЗ для указанного здесь объёма.

Лицензии Битрикс24 и подписки — отдельными строками

Цены вендора, без наценки. Облачные тарифы указаны с периметром ₽/мес и ₽/год; коробка — срочная лицензия на 12 месяцев.

  • Статья
  • Цена
  • Срок / период
  • Объём цифрами
  • Что входит / условия
  • Лицензии Б24: облако
  • 2 490 / 6 990 / 13 990 / 33 990 ₽/мес; 23 880 / 67 080 / 134 280 / 326 280 ₽/год
  • 1 или 12 месяцев
  • Базовый / Стандартный / Профессиональный / Энтерпрайз; на всю компанию
  • Оплата вендору, отдельно от работ
  • Лицензии Б24: коробка
  • 59 000 / 109 000 / 159 000 / 229 000 / 349 000 ₽
  • срочная лицензия на 12 месяцев
  • CRM 12 / Интернет-магазин + CRM 12 / КП 50 / КП 100 / КП 250
  • Продление: 30% — льготное, 100% — стандартное. Сервер и администрирование отдельно
  • Подписка AI Советника
  • Пульсар — в подписке Б24; далее 990 / 4 990 / 9 990 / 24 990 ₽/мес
  • ежемесячно
  • Метеор / Луч / Туманность / Вселенная
  • Тарифы различаются числом анализов сделок и приоритетом
  • Wappi «WhatsApp Полный» для Б24
  • 1 690 ₽/мес за профиль; 1 350 ₽/мес при оплате за 12 мес
  • 5 дней пробного периода
  • 1 профиль = 1 мессенджер
  • «Базовый» от 550 ₽/мес не имеет готовой интеграции с CRM

Цены вендора — на 23.10.2026, перед договором их нужно перепроверить. Лицензии Битрикс24 и подписки оплачиваются отдельно от работ.

Wappi: «Полный» для Б24 — 1 690 ₽/мес; «Базовый» от 550 ₽/мес без интеграции с CRM. Триал 5 дней. WhatsApp Web с личного номера, не WABA; лимиты 5–10 сообщений/мин и 100/день. Скидок по ссылке нет.

Регистрация Wappi по партнёрской ссылке

Одна логика ТЗ — разные отраслевые процессы

Выберите отрасль: в каждой матрице четыре раздела — заявки, процесс, AI и каналы, приёмка.

  • Производство
  • Строительство
  • Опт и B2B
  • Услуги
  • Юристы и финансы
  • Медицина и красота
  • Розница и e-commerce
  • Логистика
Производство4 раздела ТЗ
  • Заявки: сайт, почта и звонки попадают в единую карточку.
  • Процесс: стадии от запроса до расчёта и отгрузки.
  • AI и каналы: разбор звонков, документы и уведомления менеджеру.
  • Приёмка: у каждой заявки есть ответственный и следующий шаг.
Строительство4 раздела ТЗ
  • Заявки: обращения по объектам не теряются в мессенджерах.
  • Процесс: стадии от замера и сметы до договора.
  • AI и каналы: история переписки и напоминания в карточке.
  • Приёмка: зависшая сделка попадает в сценарий возврата.
Опт и B2B4 раздела ТЗ
  • Заявки: повторный клиент прикрепляется к существующей сделке.
  • Процесс: обязательные поля для реквизитов и условий заказа.
  • AI и каналы: документы из CRM и ответы по базе знаний.
  • Приёмка: руководитель видит продажи без ручной сводки.
Услуги4 раздела ТЗ
  • Заявки: источники и ответственные распределяются автоматически.
  • Процесс: следующий контакт ставится после недозвона.
  • AI и каналы: чат-бот отвечает на типовые вопросы.
  • Приёмка: менеджер работает в карточке, а не в личных заметках.
Юристы и финансы4 раздела ТЗ
  • Заявки: обращения связываются с клиентом и историей работ.
  • Процесс: обязательные документы и этапы согласования.
  • AI и каналы: OCR24 и AI Документы сокращают повторный ввод.
  • Приёмка: документ создаётся из данных CRM без дублирования.
Медицина и красота4 раздела ТЗ
  • Заявки: обращения из форм и мессенджеров попадают в CRM.
  • Процесс: напоминания и повторный контакт идут по регламенту.
  • AI и каналы: ответы по базе знаний и переписка в карточке.
  • Приёмка: ни одна новая заявка не остаётся без следующего шага.
Розница и e-commerce4 раздела ТЗ
  • Заявки: заказы и обращения собираются по каналам.
  • Процесс: статусы и ответственные заданы для каждого сценария.
  • AI и каналы: мультиканальные кампании возвращают молчащих.
  • Приёмка: сегмент и правило возврата проверены на реальных карточках.
Логистика4 раздела ТЗ
  • Заявки: запросы на расчёт попадают ответственному без пересылки.
  • Процесс: маршрут сделки и обязательные поля зафиксированы.
  • AI и каналы: разбор звонка и уведомления в привычном канале.
  • Приёмка: следующая попытка видна в задаче и на дашборде.

Что можно проверить до договора

567 реализованных проектов автоматизации; медианный чек 38 тыс. ₽; 50 из 137 клиентов вернулись со вторым проектом

Внутренний учёт проектов Лаборатории Павла Жукова

Wappi: официальные партнёры; «Полный» для Битрикс24 — 1 690 ₽/мес, пробный период 5 дней; «Базовый» от 550 ₽/мес без готовой интеграции с CRM

Условия и тарифы Wappi

Проверить условия Wappi

Вопросы до начала

Зачем мне курс, если я ищу подрядчика?

Чтобы обсуждать объём, а не список модных функций. Пять писем заканчиваются ТЗ и критериями приёмки. Если проект горит, начните с обсуждения — материалы будут приходить параллельно.

Я не хочу ничего настраивать сам

И не нужно. Буклет показывает, что именно будет настроено; мы выполняем правила, перенос данных, интеграции, обучение и обкатку. Самостоятельный путь — опция, не условие.

«Контур» за 7 дней — это все процессы компании?

Нет. Это облако, до 20 пользователей, одна воронка и два источника, без миграции и глубокой 1С. Расширенные пакеты идут 2–6 недель по календарному плану.

Сотрудники всё равно не будут пользоваться

Поэтому в ТЗ входят не только поля: переписка в карточке, автоматический следующий шаг, обучение по ролям и приёмка на реальных сделках. Менеджеру не нужно вести параллельный Excel для контроля.

Буклет, 5 писем и расчёт под вашу команду

PDF-буклет «Как развернуть AI отдел продаж за 1 день» + 5 писем мини-курса «Система продаж в Битрикс24 за 5 шагов» + расчёт стоимости AI-отдела продаж под вашу команду.

  • PDF с планом на день, чек-листом, тарифами AI Советника и предупреждениями про Wappi
  • 5 писем: ручная работа → маршрут клиента → следующий шаг → AI и каналы → объём и приёмка; на выходе ТЗ и чек-лист
  • Расчёт под команду: работы, лицензии Битрикс24 и подписки раздельно
  • По желанию — демо AI Советника из Маркетплейса на 14 дней

В PDF: установка AI Советника за 2 минуты, распределение лидов, 360°, недозвоны, дашборды, база знаний и чат-бот, возврат зависших, Wappi, чек-лист на день и раздел «чего не делать».

Буклет и материалы курса помогают рассчитать внедрение Буклет и материалы курса помогают рассчитать внедрение

Заберите буклет и получите 5 писем + расчёт стоимости

Рабочий e-mail и число менеджеров; телефон не обязателен. Буклет и первое письмо приходят сразу, остальные четыре — по одному в день. Звонок только по запросу.

Соберите ТЗ до договора — или сразу обсудите запуск

Документ останется у вас: его можно исполнить самостоятельно, передать нам или использовать для сравнения подрядчиков по одинаковому объёму.

Получить буклет и 5 писем Обсудить внедрение Демо AI Советника на 14 дней